Términos del servicio
Última actualización: 8 de agosto de 2026
Bienvenido a Guauymiau.
Estos Términos de Servicio regulan el uso del sitio web Guauymiau.online y las compras realizadas a través de nuestra tienda.
Al acceder o utilizar el sitio, aceptas estos términos.
1. Información de Guauymiau
Marca: Guauymiau
Sitio web: Guauymiau.online
País de operación: Perú
Ciudad: Lima
Correo: guauymia@gmail.com
WhatsApp: +51 923 482 571
Guauymiau comercializa productos destinados principalmente al cuidado, entretenimiento y bienestar de mascotas.
2. Operación internacional
Guauymiau puede vender productos a clientes ubicados en América, Europa, Oceanía y otros territorios donde sea posible realizar entregas.
Los productos pueden ser enviados desde diferentes países y centros de distribución, incluyendo China.
3. Productos
Las fotografías y descripciones de los productos se presentan con la intención de representar los artículos de manera precisa.
Pueden existir pequeñas diferencias de color, tamaño, acabado o apariencia debido a iluminación, fabricación, configuración de pantalla u otras circunstancias.
4. Precios
Los precios mostrados en la tienda corresponden a los precios vigentes en el momento de la compra.
Guauymiau se reserva el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad.
Los cambios posteriores no afectarán las compras que ya hayan sido confirmadas, salvo errores evidentes o circunstancias permitidas por la legislación aplicable.
5. Pedidos
Realizar un pedido constituye una solicitud de compra.
Guauymiau podrá rechazar o cancelar pedidos cuando existan circunstancias legítimas, incluyendo:
- Problemas con el pago.
- Sospecha de fraude.
- Error evidente en el precio.
- Falta de disponibilidad.
- Restricciones de envío.
- Imposibilidad logística.
- Incumplimiento de estos términos.
Cuando corresponda, los importes pagados serán reembolsados.
6. Cancelaciones
Debido a que los pedidos pueden comenzar a procesarse poco después de su realización, Guauymiau no garantiza la posibilidad de cancelar voluntariamente un pedido una vez confirmado.
Las solicitudes de cancelación serán evaluadas individualmente.
Esta disposición no limita los derechos legales de cancelación o desistimiento que correspondan al consumidor.
7. Pagos
Guauymiau acepta actualmente:
- PayPal.
- Tarjetas de crédito.
- Tarjetas de débito.
Los pagos pueden ser procesados mediante proveedores externos.
Guauymiau no almacena directamente los datos completos de las tarjetas cuando estos son procesados por los proveedores de pago correspondientes.
8. Envíos
Los pedidos se procesan normalmente en 1–2 días hábiles y el tiempo estimado de entrega es de 14–21 días calendario.
Las condiciones completas están descritas en nuestra Política de Envíos.
9. Aduanas
El cliente reconoce que los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o cargos de importación.
Cuando corresponda legalmente, dichos cargos serán responsabilidad del cliente.
10. Propiedad intelectual
El contenido de Guauymiau, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, gráficos y elementos visuales, no podrá ser copiado o utilizado comercialmente sin autorización, salvo cuando la ley permita expresamente dicho uso.
11. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, Guauymiau no será responsable por daños indirectos derivados del uso del sitio o de circunstancias fuera de nuestro control razonable.
Nada de esta cláusula pretende excluir responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
12. Fuerza mayor
Guauymiau no será responsable por retrasos ocasionados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, guerras, huelgas, problemas de transporte, interrupciones de servicios, restricciones gubernamentales o problemas aduaneros.
13. Derechos del consumidor
Nada de estos términos pretende eliminar o limitar derechos que legalmente correspondan al consumidor.
Cuando las leyes del país del comprador otorguen protecciones obligatorias, estas serán respetadas.
14. Modificaciones
Guauymiau puede actualizar estos términos cuando sea necesario.
La versión vigente será la publicada en el sitio web.
15. Contacto
Guauymiau
Lima, Perú
Correo: guauymia@gmail.com
WhatsApp: +51 923 482 571